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Vorgehen bei Buchung
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| Anfrage |
Bitte stellen Sie vorab telefonisch oder per E-Mail an info@shamrock-reisen.de oder per Onlineverfügbarkeit fest, ob die gewünschten Leistungen zum gewünschten
Termin auch verfügbar sind.
Wir erteilen Ihnen sofort Auskunft. Bitte denken Sie auch an mögliche Alternativen.
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| Angebot |
Schriftliche Angebote erstellen wir Ihnen gerne.
Dazu benötigen wir Ihren
- gewünschten Reisetermin (genaues Datum und mögliches alternatives Datum),
- die gewünschten Reiseleistungen (Haus, Boot, Rundreise, Mietwagen ?) und
- die Anzahl der reisenden Personen (wer fährt mit ?).
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| Reservierungen |
Vielzahl von Leistungen in diesem Katalog können wir Ihnen auf Ihren Wunsch 2 Werktage kostenlos reserviert halten.
Nach Ablauf dieser Frist erlöscht die Voranmeldung automatisch. Bei längerfristigen Reservierungen
gilt § 2 der AGB.
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| Buchungen |
Buchungen können telefonisch oder formlos schriftlich per E-Mail an info@shamrock-reisen.de oder Post abgeschlossen werden.
Für Ihre schriftliche Buchung benutzen Sie bitte das Formblatt "Reiseanmeldung / Buchungsformular" (pdf) auf
Seite 32 dieser Preislisten oder auf unserer Webseite.
Vergessen Sie bitte nicht an den bezeichneten Stellen zu unterschreiben.
Wir haben auf Grund der Vielzahl unserer individuellen Angebote kein "Online-Buchungstool".
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| Reise-versicherung |
Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen dringend den rechtzeitigen Abschluss eine Reiseschutzversicherung (pdf) .
Diese ersetzen Ihnen in vielen Fällen den größten Teil der vereinbarten Stornokosten, wenn Sie aus wichtigem Grund von der Reise
zurückgetreten, bzw. es werden bei vorzeitiger oder späterer Rückreise die
zusätzlichen Rücktrittskosten ersetzt.
Außerdem empfehlen wir den Abschluss eines Reiseschutzpaketes. Es bietet umfassenden Versicherungsschutz und garantiert Soforthilfe bei
Unfall und Krankheit.
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| Zahlungen |
Die Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises ist innerhalb von 6 Tagen
nach Erhalt der Reisebestätigung/Rechnung gegen Aushändigung eines Sicherungsscheines zu leisten.
Die Restzahlung sollte bis spätestens 28 Tage vor Reisebeginn bei Shamrock eingegangen sein.
Ausführliches hierzu siehe §2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kreditkartenzahlungen sind nicht möglich.
Der Unterlagenversand erfolgt nach Eingang der vollständigen Zahlung ca. 21-14 Tage vor
Abreise per Post oder Mail, je nach gebuchter Leistung.
Bei Zahlungseingängen später als 14 Tage vor Abreise stellen wir die Unterlagen
per Mail zu.
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| Hinweise |
Bei Buchung unter einem Mindestbestellwert von EUR 50 pro Person pro Reise wird eine
Versandpauschale von EUR 10 erhoben. Wird die Buchung von Leistungen gewünscht, die nicht in
unserem Programm enthalten sind, erheben wir eine Servicegebühr von EUR 30 zzgl. MwSt pro
Leistung (zahlbar bei Buchung) auf den Reisepreis. Diese Leistungen und die Servicepauschale sind zahlbar
sofort und nicht erstattungsfähig. Garantie oder Haftung wird nicht übernommen.
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| Prüfung der Unterlagen |
Bitte prüfen Sie sowohl Ihre Reisebestätigung
als auch Ihre Reiseunterlagen gründlich nach Erhalt auf Ihre Richtig und die Richtigkeit aller Namen.
Eventuelle Fehler/Unstimmigkeiten sind sofort mitzuteilen.
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| Insolvenz-absicherung |
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